DoorDash e Wing se uniram para lançar um novo serviço de entrega de drones nos Estados Unidos, começando em Christiansburg, Virgínia. O primeiro restaurante a participar do piloto é o Wendy’s. Os moradores locais poderão solicitar itens do menu qualificados através do DoorDash e recebê-los por meio de drones.
Essa parceria entre DoorDash e Wing já foi testada na Austrália em 2022 e posteriormente expandida para três locais em Queensland, com mais de 60 comerciantes participantes. Foi a primeira vez que a Wing integrou seu serviço de entrega de drones em outro mercado.
Os clientes do DoorDash em Christiansburg, VA, que possuem um endereço qualificado, poderão optar pela entrega por drone ao fazer um pedido qualificado no Wendy’s localizado em 2355 N. Franklin Street. A opção de escolher a entrega por drone estará disponível na página de checkout.
Após selecionar a opção de entrega por drone e fazer o pedido, a refeição será preparada e embalada no próprio Wendy’s e entregue por meio de um drone Wing. A expectativa é que os pedidos cheguem em média dentro de meia hora ou menos, sem a necessidade de veículos extras nas estradas. Os drones de asa podem viajar a uma velocidade de até 65 mph (105 km/h) e, ao chegar ao destino, o drone baixará a ordem até a porta por meio de uma corda.
“Estamos muito animados em expandir nossa parceria com a Wing nos EUA para integrar a entrega de drones ao ecossistema do DoorDash”, disse Harrison Shih, diretor sênior do DoorDash Labs. “Na DoorDash, estamos comprometidos em avançar na logística de última milha, construindo uma plataforma de entrega multimodal que atenda a todos os lados do nosso mercado. Estamos otimistas quanto ao valor que a entrega por drones trará à nossa plataforma enquanto trabalhamos para oferecer opções de entrega mais eficientes, sustentáveis e convenientes aos consumidores.”
A entrega por drones tem sido uma ideia popular desde 2013, quando a Amazon lançou o Prime Air. No entanto, obstáculos regulatórios impediram que o conceito decolasse até recentemente. Agora, países estão testando a ideia, como é o caso das entregas de alimentos em Estocolmo, na Suécia.
Graças a essa nova parceria com o Wendy’s, os moradores de Christiansburg também poderão desfrutar dos benefícios da entrega por drones. Esta não é a primeira vez que a Wing opera em Christiansburg.
“Expandir nossa parceria com a DoorDash e lançar nos EUA é um resultado direto do sucesso que vimos em nossa colaboração inicial na Austrália, onde a Wing atende dezenas de milhares de clientes por meio do aplicativo DoorDash há mais de um ano”, disse Cosimo Leipold, Chefe de Parcerias da Wing. “A Wing já realizou mais de 350.000 entregas em três países e, olhando para o futuro, estamos focados em fornecer um serviço rápido, acessível e seguro aos nossos parceiros para que possam atender melhor seus clientes. Este momento dá continuidade à nossa expansão significativa deste serviço nos EUA e avança em nosso objetivo comum de melhorar o ecossistema de entrega de última milha.”
Através dessa parceria, a DoorDash busca oferecer uma solução de entrega inovadora e sustentável para pedidos pequenos e de curta distância, além dos pedidos tradicionais atendidos pelos Dashers. A parceria da DoorDash com a Wing para entregas de drones pode levar a um crescimento incremental de pedidos em toda a plataforma. O piloto começará em Christiansburg e poderá se expandir para outras cidades ainda este ano.
O braço de robótica e automação da DoorDash, DoorDash Labs, está liderando o caminho na criação de novas soluções de plataforma para atender à demanda do consumidor e, ao mesmo tempo, melhorar a eficiência da plataforma.