IA این بیش از یک ابزار مفید است - این یک کاتالیزور برای نوآوری است. همانطور که سازمان ها به صورت استراتژیک ترکیب می شوند IA در عملیات شما، دستیابی به موفقیت نه تنها به تسلط بر قابلیت های پیچیده تکنولوژی بستگی دارد، بلکه به پرورش محیطی نیز بستگی دارد که کنجکاوی، خلاقیت و تمایل به پذیرش تغییر را تقویت می کند. این ترکیبی از فناوری و فرهنگ، شیوه نوآوری و رقابت شرکتها را در یک چشمانداز دیجیتالی به سرعت در حال تحول تغییر میدهد.
ترکیب هوش مصنوعی به عنوان یک ستون استراتژیک
پذیرش هوش مصنوعی توسط شرکت ها
شرکت هایی که به داده ها و فناوری تکیه می کنند باید از آن استفاده کنند IA نه فقط به عنوان ابزار دیگری در جعبه ابزار، بلکه به عنوان یک ستون استراتژیک مرکزی. مدیران ارشد باید با تلاش عمدی و مشارکت فعال راه را برای حرکت دیگران در امتداد منحنی یادگیری هوش مصنوعی هدایت کنند. تعامل از بالا به پایین نشان دهنده تعهد واقعی به تجسم است IA به DNA سازمان، روشن می کند که هوش مصنوعی برای آینده این شرکت ضروری است.
مشارکت تمامی سطوح رهبری
همه سطوح رهبری باید به طور فعال در ابتکارات هوش مصنوعی شرکت کنند. حقیقت این است که این مشارکت همیشه بدون تصمیم کل شرکت برای فرو رفتن در ابتدا اتفاق نخواهد افتاد IA. یک استراتژی ممکن است این باشد که رهبری از هر بخش بخواهد معیاری را انتخاب کند که میخواهد هر سه ماه یکبار با استفاده از فناوری تقویتشده هوش مصنوعی حرکت کند. به عنوان مثال، خدمات مشتری می تواند سعی کند زمان لازم برای حل مشکل مشتری را از طریق ربات های چت کاهش دهد، یا IT می تواند از آن برای اشکال زدایی یک برنامه به طور موثرتر استفاده کند.
ابزارها و برنامه های کاربردی هوش مصنوعی
برای نقشهای خط مقدم، بخشها باید تشویق شوند تا ابزارهای هوش مصنوعی مولد را آزمایش کنند - ایجاد و اصلاح اعلانها برای اسناد روبهروی مشتری، پشتیبانی از فرآیندهای ویرایش، و انجام وظایف اولیه خدمات مشتری. برای تیم هایی که بر روی فناوری یا توسعه محصول متمرکز هستند، این رویکرد می تواند چند لایه عمیق تر باشد، مانند کدنویسی IA. این می تواند به معنای یادگیری یا بهبود مهارت ها در زبان های برنامه نویسی مانند پایتون و تکنیک هایی مانند تمیز کردن داده ها، عادی سازی و استخراج ویژگی ها باشد.
وقتی همه بخش ها درگیر هستند IA به گونه ای که برای نقش های آنها منطقی باشد و انگیزه کوچکی برای گنجاندن این ابزارها در استراتژی خود داشته باشند. IA به جای یک نقش منزوی، به یک مسئولیت مشترک تبدیل می شود.
ترویج پذیرش، یادگیری و نوآوری
محیط یادگیری مستمر
در حالی که اهداف و مقاصد انگیزه های بیرونی برای پذیرش بیشتر هوش مصنوعی هستند، ایجاد یک فرهنگ مبتنی بر هوش مصنوعی باید شامل انگیزه های درونی نیز باشد. رهبران شرکت باید محیطی را ایجاد کنند که برای یادگیری مستمر و کنجکاوی ارزش قائل باشد. این به معنای دسترسی به منابع آموزشی، برنامه های آموزشی و کارگاه های آموزشی است IA و کاربردهای آن
بحث و آزمایش
در Intradiem، هفتهای یک ناهار را برنامهریزی میکنیم تا درباره چیزهای جدید هوش مصنوعی صحبت کنیم. ما دوست نداریم که فرکانس کمتر از یک بار در هفته باشد IA به طور مداوم در حال تکامل است و به طور مداوم توپ های منحنی جدیدی را در شرکت های فناوری B2B پرتاب می کند. ما با معرفی مختصری از یک ابزار جدید یا بهروزرسانیهای یک ابزار موجود شروع میکنیم، سپس بخش زیادی از ناهار را برای گفتگوها و آزمایشهای باز میگذاریم.
تسهیل و همکاری بین بخشی
دو کلید برای کمک به کارکنان برای یافتن ارزش شخصی در این مکالمات وجود دارد. اول، مشخص بودن در مورد اینکه چه کسی مکالمه را رهبری می کند، تأثیر زیادی بر سودمند بودن بحث خواهد داشت. تسهیل کننده نباید یک رهبر فناوری اطلاعات باشد که به زبانی صحبت کند که می تواند به سرعت افراد تازه وارد را از دست بدهد. در عوض، فردی را انتخاب کنید که ذهنیت مهندسی دارد. دوم، گفتگوها باید بین بخشی باشد، درست مانند هر نهاد تصمیم گیری در اطراف IA.
نکته دیگر: قدرت شناخت دستاوردهای ادغام را فراموش نکنید IA هر زمان که ممکن است. جشن گرفتن حتی موفقیتهای کوچک و پاداش دادن به تیمها برای ایدههای نوآورانه، مشارکت مداوم با هوش مصنوعی را تشویق میکند. برنامه های تشخیص می توانند تأثیر تحول آفرین را برجسته کنند IA، نشان می دهد که چگونه به اهداف و موفقیت سازمان کمک می کنند.
از مهارت های اجتماعی غافل نشوید
اهمیت مهارت های اجتماعی
در حالی که رهبری به کارکنان آموزش می دهد که چگونه بهترین اهرم را داشته باشند IAبه همان اندازه مهم است که بر مهارت هایی که به عنوان پایه و اساس همه فعالیت های تجاری عمل می کنند، تأکید شود. پروژه های IA آنها اغلب نیازمند بررسی ملاحظات اخلاقی پیچیده و تصمیم گیری هستند که بر سازمان و به طور بالقوه بر جامعه در کل تأثیر می گذارد. به همین دلیل است که هوش هیجانی، تفکر انتقادی و همکاری بین تیمهای مختلف از ویژگیهای ضروری باقی ماندهاند.
استراتژی های اولویت بندی مهارت های اجتماعی
بهترین استراتژی برای اولویتبندی مهارتهای نرم در توسعه هوش مصنوعی، رهبری برای ارتقای ذهنیت مردم است. ابتدا باید هر تصمیم تجاری را با تأثیر آن بر کارکنان و مشتریان شرکت بسنجید. هنگامی که رهبری این تعهد و رویکرد اول مردم را در عمل نشان میدهد، این تعهد به کار میرود و در سراسر نیروی کار گسترش مییابد و سازمانی را ایجاد میکند که از تأثیر تصمیمهای تجاری و فنی بر یکدیگر آگاه است.
آموزش مداوم و کنجکاوی
در نهایت، هرگز اجازه ندهید کارمندان روی کارها استراحت کنند. THE IA به تکامل خود ادامه خواهد داد، بنابراین مهارت های اجتماعی کارکنان نیز باید رشد کند. تشویق آموزش مداوم و فرهنگ کنجکاوی تضمین می کند که تیم ها در خط مقدم پیشرفت های فناوری باقی می مانند. به جای اینکه کارمندان خود را ملزم کنند دوره های آموزشی خود را بیابند و هزینه های خود را بپردازند، سازمان ها می توانند عضویت در برنامه های آنلاین مانند MasterClass و LinkedIn Learning را به عنوان مزایای کاری در نظر بگیرند.
پرسش های رایج
1. هوش مصنوعی چگونه می تواند بهره وری را در شرکت ها تغییر دهد؟
A IA می تواند کارهای تکراری را خودکار کند و به کارمندان این امکان را می دهد تا روی فعالیت های با ارزش بالاتر تمرکز کنند. همچنین میتواند بینشهای مبتنی بر داده را برای تصمیمگیری سریعتر و دقیقتر و بهبود کارایی عملیاتی از طریق ابزارهایی مانند رباتهای گفتگو و سیستمهای مدیریت گردش کار ارائه دهد.
2. نقش رهبری در پذیرش هوش مصنوعی چیست؟
رهبری باید در پذیرش هوش مصنوعی فعال باشد و آن را به عنوان یک ستون استراتژیک و نه فقط یک ابزار ترویج کند. آنها باید با الگوبرداری، تمام سطوح سازمان را تشویق کنند تا با هوش مصنوعی درگیر شوند و آموزش و منابعی را برای تسهیل این انتقال ارائه دهند.
3. چگونه می توان فرهنگ یادگیری مستمر را در هوش مصنوعی ترویج کرد؟
ترویج فرهنگ یادگیری مستمر در IAشرکتها باید دسترسی به منابع آموزشی را فراهم کنند، کارگاهها و بحثهای منظم در مورد فناوریهای جدید و کاربردهای آنها برگزار کنند و تجربه و کنجکاوی را در بین کارکنان تشویق کنند.
4. چرا مهارت های نرم در توسعه هوش مصنوعی مهم هستند؟
مهارتهای نرم در توسعه هوش مصنوعی ضروری هستند زیرا بسیاری از تصمیمات فنی پیامدهای اخلاقی و اجتماعی دارند. هوش عاطفی، تفکر انتقادی و همکاری برای اطمینان از راه حل های مدیریتی ضروری است IA به شیوه ای مسئولانه و عادلانه توسعه و اجرا می شوند.
5. چگونه شرکت ها می توانند پذیرش هوش مصنوعی را در بین کارمندان تشویق کنند؟
شرکت ها می توانند پذیرش را تشویق کنند IA تعیین اهداف روشن و قابل دستیابی مرتبط با فناوری، ارائه آموزش مداوم، و برجسته کردن مزایای ملموس هوش مصنوعی در عملیات روزانه. به رسمیت شناختن و جشن گرفتن موفقیت ها همچنین به انگیزه کارکنان برای پذیرش هوش مصنوعی کمک می کند.
نتیجه
ادغام استراتژیک IA در عملیات تجاری فراتر از پذیرش ساده فناوری پیشرفته است. این در مورد ایجاد محیطی است که برای کنجکاوی، خلاقیت و تمایل به تغییر ارزش قائل است. با ادغام IA شرکتها بهعنوان یک رکن استراتژیک، پذیرش و یادگیری مستمر را ترویج میکنند و مهارتهای نرم را نادیده نمیگیرند، شرکتها میتوانند عملیات خود را متحول کنند و به طور موثر در یک چشمانداز دیجیتالی به سرعت در حال تحول رقابت کنند. رهبری نقشی حیاتی در این فرآیند ایفا میکند و تیمهایشان را هدایت میکند و الهامبخش میشود. IA و پتانسیل خود را برای نوآوری و موفقیت به حداکثر برسانید.